P10  質(zhì)量工具秀

多種質(zhì)量工具詳解，多個行業(yè)工具應(yīng)用實(shí)例，這組“質(zhì)量工具秀”專題值得一看。全面質(zhì)量管理、精益、可靠性、5WHY分析法等常用質(zhì)量工具，以及4D循壞變更管理、“混合共享”質(zhì)量管理模式等新工具和方法，秀出軍品制造、煙草、食品、實(shí)驗(yàn)室、藥企等各行業(yè)質(zhì)量提升案例和改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。希望這些質(zhì)量工具，能幫助您改善生產(chǎn)現(xiàn)場的臟、亂、差問題，破解標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、智能化難題，讓您的工作更有效率、更具價值。

P48  社會觀察

相由心生，基本含義就是人的面容與心靈之間存在較高的關(guān)聯(lián)。羅曼·羅蘭說：“我們的臉是我們的自傳，我們需要用它好好講述自己的故事?！敝灰粜奈覀兩磉叺娜耍蚰切┙?jīng)常在各種媒體拋頭露面的人，不難發(fā)現(xiàn)，心地純凈的人，臉上干凈；心地善良的人，慈眉善目；滿腦子私心雜念的人，滿臉苦大仇深；看不得別人好、整日琢磨著如何刁難別人、算計(jì)別人的人，面目往往猙獰甚至邪惡。有句話說的就是這個道理：一個人的容貌，30歲以前，是父母的基因決定的，而30歲以后，則是自己修心決定的。任何人只要把正心誠意進(jìn)行到底，顏值通常會越來越高。

P54  案例研究

卓越質(zhì)量始于高瞻遠(yuǎn)矚的質(zhì)量戰(zhàn)略策劃。企業(yè)需要怎樣的質(zhì)量系統(tǒng)，搭建怎樣的質(zhì)量組織，建立怎樣的質(zhì)量文化，都需要精心策劃。制定質(zhì)量戰(zhàn)略就是設(shè)想組織質(zhì)量的未來、確立質(zhì)量目標(biāo)、并建立質(zhì)量行動計(jì)劃的過程。

P85  全球卓越標(biāo)桿

質(zhì)量創(chuàng)新榜單上，西班牙的成績相當(dāng)亮眼。自2015年加入國際質(zhì)量創(chuàng)新大賽，西班牙及其東北部的巴斯克自治區(qū)共有64家榜上有名，僅2023年度的24個獲獎項(xiàng)目中就有8個來自西班牙、6個來自西班牙北部的巴斯克地區(qū)。西班牙質(zhì)量創(chuàng)新耀眼項(xiàng)目里體現(xiàn)著怎樣的對未知世界探索的好奇心和敢于冒險的精神？又有哪些參賽見聞和創(chuàng)新思考？本刊記者采訪了西班牙卓越組織主席、巴斯克高級管理基金會董事塞拉·埃爾南德斯。

P102 學(xué)術(shù)看臺

參照人行道質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的一般項(xiàng)目評定指標(biāo)，通過對現(xiàn)有人行道的質(zhì)量現(xiàn)象進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，得出現(xiàn)有人行道質(zhì)量不達(dá)標(biāo)程度，采用前后對比的后評價方法分析出不達(dá)標(biāo)的原因，提出人行道質(zhì)量不達(dá)標(biāo)會給人行道的后期帶來較大的維護(hù)成本和影響行人通行，引出人行道磚鋪設(shè)質(zhì)量控制重要性。結(jié)合工程管理理論和技術(shù)指標(biāo)，從工程管理與質(zhì)量控制的角度出發(fā)，探索出在項(xiàng)目實(shí)施過程中，應(yīng)加強(qiáng)基本建設(shè)程序，提高設(shè)計(jì)、施工、建設(shè)、監(jiān)理等單位人員質(zhì)量意識的意見建議，在工程質(zhì)量管理行業(yè)具有重要意義。