首先感謝中國質量協(xié)會還有廣大用戶。

江淮汽車從2007年開始就決定做純電動新能源車的開發(fā)，2010年在國內率先批量投放私人領域純電動汽車。到目前為止，擁有三大電六小電的核心開發(fā)能力，也正因為有這樣的核心開發(fā)能力才能夠有這樣的連研大眾、牽手蔚來，我們現(xiàn)在擁有國內最長的產(chǎn)品線，我們從AOO級到A級、B級這樣的產(chǎn)品線產(chǎn)品。

說到客戶滿意度，我們從原則上開始抓起，首先是產(chǎn)品質量管理，我們從2008年開始做體系認證，到了2017年、2018年跟大眾合資，我們開始引進大眾的標準和奧立妥標準產(chǎn)品質量認證。在銷售過程當中我們也是全面追求服務滿意度、銷售滿意度，目前在國內擁有300多家服務銷售網(wǎng)點，我們也是利用這樣一個全國服務中心和服務網(wǎng)點，為客戶打造一流的服務。我們也是引進遠程監(jiān)控系統(tǒng)，應該說每一個售后服務都是有這樣一個手機APP可以看到它所服務每站車子的遠程狀態(tài)，通過這樣一個遠程監(jiān)控狀態(tài)，作為每輛車私人保健醫(yī)生，及時提示每輛車健康狀態(tài)，應該說這樣一個過程管理也是希望跟大家分享。謝謝！