各有關(guān)單位:
為進(jìn)一步強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)作用,指導(dǎo)各類組織準(zhǔn)確理解《顧客滿意度測量和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》,更好地開展用戶滿意等級(jí)評(píng)價(jià)工作,中國質(zhì)量協(xié)會(huì)將于5月在杭州市舉辦標(biāo)準(zhǔn)宣貫會(huì)暨中國質(zhì)量協(xié)會(huì)會(huì)員活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下。
一、時(shí)間地點(diǎn)
(一)會(huì)議時(shí)間:5月13日至17日(13日報(bào)到,17日疏散)。
(二)會(huì)議地點(diǎn):浙江省杭州市,杭州藍(lán)天清水灣國際大酒店。
二、參會(huì)人員
(一)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施推進(jìn)機(jī)構(gòu)相關(guān)人員。
(二)中國質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)委員、提案委員。
(三)用戶滿意等級(jí)評(píng)價(jià)評(píng)審專家。
(四)開展用戶滿意等級(jí)評(píng)價(jià)工作的組織和相關(guān)人員。
(五)企業(yè)主管用戶滿意工作的領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量管理人員、滿意度測評(píng)研究人員。
(六)中國質(zhì)量協(xié)會(huì)會(huì)員單位人員。
三、會(huì)議日程
四、報(bào)名和會(huì)務(wù)事宜
(一)會(huì)議為公益活動(dòng),不收取費(fèi)用,自愿參加。參會(huì)人員交通食宿自理。
(二)會(huì)議采用微信平臺(tái)報(bào)名方式,掃描下方“參會(huì)報(bào)名二維碼”進(jìn)行報(bào)名。報(bào)名截止日期為2024年5月9日。
(三)會(huì)議不統(tǒng)一安排住宿,請代表根據(jù)需要自行提前預(yù)訂酒店。協(xié)議酒店(同會(huì)議酒店):杭州藍(lán)天清水灣國際大酒店,大床房360元/人·晚,標(biāo)間合住180元/人·晚。會(huì)議酒店用餐100元/人·餐,酒店可正常提供餐費(fèi)發(fā)票。如需預(yù)訂住宿可掃描下方“預(yù)約住宿二維碼”進(jìn)行預(yù)約。
(四)對(duì)參加標(biāo)準(zhǔn)宣貫會(huì)的人員頒發(fā)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)證書。按照《用戶滿意等級(jí)評(píng)價(jià)工作管理辦法》對(duì)符合要求的人員納入用戶滿意等級(jí)評(píng)價(jià)工作評(píng)審專家?guī)臁?/span>
參會(huì)報(bào)名二維碼 預(yù)約住宿二維碼
五、聯(lián)系方式
聯(lián)系人:馬冬暉、鄒璐、于洪波
電 話:(010)68416603;68416523;66013615
郵 箱:madh@caq.org.cn
掃描件:中國質(zhì)協(xié)字69號(hào)-關(guān)于舉辦《顧客滿意度測量和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》 標(biāo)準(zhǔn)宣貫會(huì)暨中國質(zhì)量協(xié)會(huì)會(huì)員活動(dòng)的通知.doc
中國質(zhì)量協(xié)會(huì)
2024年4月26日