各有關(guān)單位:
《顧客滿意度測量和評價準則》(T/CAQ 10306-2022)已于2022年7月15日發(fā)布實施。為進一步強化標準的引領(lǐng)作用,指導(dǎo)各類組織更好地開展用戶滿意等級評價工作,中國質(zhì)量協(xié)會擬于11月在北京舉辦《顧客滿意度測量和評價準則》標準宣貫會?,F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下。
一、會議安排
(一)會議時間:11月1日至4日(1日報到,4日疏散)
(二)會議地點:北京,具體地址另行通知。
(三)會議日程
二、參會人員
(一)標準實施推進機構(gòu)相關(guān)人員。
(二)標準起草單位、起草人。
(三)中國質(zhì)量協(xié)會用戶委員會委員、專家。
(四)從事用戶工作的企業(yè)有關(guān)人員。
三、報名事宜
會議采用微信平臺報名方式(見附件),自愿參加。
參會人員請于10月24日前反饋相關(guān)信息?,F(xiàn)場參會人員原則上不超過50人。
四、參會注意事項
(一)參會人員須遵守當?shù)匾咔榉揽貙崟r要求,持48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明、健康碼綠碼、行程碼向會議報到處報到。所有參會人員,原則上應(yīng)在參會前完成新冠病毒疫苗全程接種或加強免疫接種。
(二)進入會場需持48小時內(nèi)有效核酸檢測陰性證明,接受體溫檢測和健康碼查詢。會議期間避免前往人員密集公共場所,外出時須嚴格做好個人防護。
(三)與會代表自行安排交通住宿。
五、聯(lián)系方式
聯(lián)系人:馬冬暉、玉敏
電 話:(010)68416603;66023111
郵 箱:madh@caq.org.cn
地 址:北京市海淀區(qū)三虎橋百勝村6號(郵編:100048)
附件:會務(wù)相關(guān)事宜.docx
掃描件:質(zhì)協(xié)字301號.doc
中國質(zhì)量協(xié)會
2022年10月10日