各有關(guān)單位:
《顧客滿意度測(cè)量和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》(T/CAQ 10306-2022)標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布實(shí)施。為進(jìn)一步強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)作用,指導(dǎo)各類組織準(zhǔn)確理解標(biāo)準(zhǔn),更好地開展用戶滿意等級(jí)評(píng)價(jià)工作,中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)擬于6月在佛山市舉辦《顧客滿意度測(cè)量和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)宣貫會(huì)暨中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)2023年第6期會(huì)員活動(dòng)?,F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下。
一、時(shí)間地點(diǎn)
(一)會(huì)議時(shí)間:6月13日至14日。
(二)會(huì)議地點(diǎn):廣東省佛山市,具體地址另行通知,確認(rèn)后發(fā)至報(bào)名二維碼。
二、參會(huì)人員
(一)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施推進(jìn)機(jī)構(gòu)相關(guān)人員。
(二)中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)委員、專家。
(三)開展用戶滿意等級(jí)評(píng)價(jià)工作的組織和相關(guān)人員。
(四)企業(yè)主管用戶滿意工作的領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量管理人員、滿意度測(cè)評(píng)研究人員。
(五)中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)會(huì)員單位人員。
對(duì)參會(huì)人員頒發(fā)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)證書。推薦符合條件的優(yōu)秀學(xué)員選入全國(guó)用戶滿意等級(jí)評(píng)價(jià)評(píng)委專家?guī)臁?/span>
三、會(huì)議日程
四、報(bào)名事宜
(一)會(huì)議為公益活動(dòng),不收取會(huì)議費(fèi),自愿參加。參會(huì)人員交通食宿自理。
(二)會(huì)議采用微信平臺(tái)報(bào)名方式,掃描下方二維碼進(jìn)行報(bào)名。報(bào)名截止日期為2023年5月31日。
(三)參會(huì)人員原則上不超過150人。因受限于會(huì)場(chǎng)規(guī)模等因素,主辦方將根據(jù)報(bào)名情況予以電話通知確認(rèn),報(bào)名未經(jīng)確認(rèn)的人員不能參加會(huì)議,敬請(qǐng)理解。
五、聯(lián)系方式
聯(lián)系人:馬冬暉、玉敏
電 話:(010)68416603;66023111
郵 箱:madh@caq.org.cn
地 址:北京市海淀區(qū)三虎橋百勝村6號(hào)(郵編:100048)
掃描件:關(guān)于舉辦《顧客滿意度測(cè)量和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)宣貫會(huì)暨中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)2023年第6期會(huì)員活動(dòng)的通知.doc
中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)
2023年5月8日