各會員單位及相關(guān)組織：

在當(dāng)今VUCA的時代，知識作為組織的戰(zhàn)略性資源，愈發(fā)顯得重要。知識作為生產(chǎn)要素的地位得到空前提高，也催生了生產(chǎn)方式的變革，影響社會和思想變革，驅(qū)動組織的變革創(chuàng)新，增強組織的韌性，提升組織的運營效率。

知識管理可以幫助員工分享組織的信息和知識，進而實現(xiàn)組織績效的提升。為提高組織的知識管理水平，增強對知識和知識管理的理解與認知，幫助組織加強對知識資產(chǎn)的管理，實現(xiàn)知識資產(chǎn)的增值，提升管理的效率，中國質(zhì)量協(xié)會培訓(xùn)咨詢部擬于2023年5月在北京市舉辦組織的知識管理——賦能組織的韌性培訓(xùn)班,現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下。

一、培訓(xùn)目的

幫助學(xué)員增強對有關(guān)知識理論的理解與認知，了解有關(guān)概念、模型和知識管理實施的作用和意義，熟悉有關(guān)標準中對知識管理的要求，掌握組織如何實施知識管理以及如何開展知識管理的測量評價等。

二、培訓(xùn)時間

2023年5月23日至24日。

三、培訓(xùn)地點

北京市（具體地點報名后另行通知）。

四、培訓(xùn)對象

組織的中高層管理者、卓越績效自評師和評審員、管理體系審核員、知識經(jīng)理、知識管理主責(zé)部門負責(zé)人以及其他有關(guān)人員等。

五、培訓(xùn)內(nèi)容

（一）知識管理概述。

1. 知識管理的起源、演變與未來展望

2. 有關(guān)概念與DIKW模型

3. 知識的分類和SECI模型

4. 可持續(xù)發(fā)展與韌性

（二）知識管理體系

1. 知識管理體系標準（ISO30401）

2. GB/T19001-2016、GB/T19004-2020標準對知識管理的要求

3. 世界三大質(zhì)量獎中有關(guān)知識管理的要求

4. 知識管理系統(tǒng)的構(gòu)建

（三）知識管理的實施

1. 知識管理模型

2. 知識管理的過程及其適用方法

3. 知識管理的實施

4. 效果測量與評價

六、聯(lián)系方式

請報名者認真填寫中國質(zhì)量協(xié)會公開培訓(xùn)課程回執(zhí)表（附件），于2023年4月28日前發(fā)送郵件至中國質(zhì)量協(xié)會培訓(xùn)咨詢部。

聯(lián)系電話：（010）66079098；68419670

電子郵箱：zzzy@caq.org.cn

網(wǎng)    址：m.zyhxcpa.com

請掃描右側(cè)微信二維碼，關(guān)注質(zhì)量培訓(xùn)動態(tài)。

附件：中國質(zhì)量協(xié)會公開培訓(xùn)課程回執(zhí)表.docx

掃描件：質(zhì)協(xié)秘字41號-關(guān)于舉辦組織的知識管理——賦能組織的韌性培訓(xùn)班的通知.doc

中國質(zhì)量協(xié)會秘書處

2023年3月17日