各會(huì)員單位及相關(guān)組織:
自我國(guó)醫(yī)保推行按疾病診斷相關(guān)分組付費(fèi)(DRG)和按病種分值付費(fèi)(DIP)兩種支付方式以來,醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理遇到巨大挑戰(zhàn)。國(guó)內(nèi)外醫(yī)院最佳實(shí)踐證明,實(shí)施精益管理將顯著地減少浪費(fèi)、優(yōu)化流程、提升安全和質(zhì)量、縮短患者等待時(shí)間和住院天數(shù)以及提升患者滿意度。為落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》(國(guó)辦發(fā)〔2021〕18號(hào))和國(guó)家衛(wèi)生健康委和國(guó)家中醫(yī)藥管理局發(fā)布的《公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)行動(dòng)(2021-2025年)》(國(guó)衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2021〕27號(hào)),中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)培訓(xùn)咨詢部和醫(yī)療與健康分會(huì)擬于2023年11月在四川省成都市舉辦醫(yī)療服務(wù)業(yè)精益管理培訓(xùn)班?,F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過沉浸式互動(dòng)式教學(xué),學(xué)員將建立精益管理的概念、理念和模式,了解如何將患者和其他顧客放在中心,獲得觀察流程和利用數(shù)據(jù)的技能,掌握流程圖、價(jià)值流圖、A3問題解決、標(biāo)準(zhǔn)化工作和教導(dǎo)Kata等精益工具和方法,增進(jìn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者精益領(lǐng)導(dǎo)力,學(xué)習(xí)如何建立持續(xù)改進(jìn)的文化。
二、培訓(xùn)時(shí)間
2023年11月21日至23日。
三、培訓(xùn)地點(diǎn)
四川省成都市(具體地址另行通知)。
四、培訓(xùn)對(duì)象
醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其他服務(wù)業(yè)組織各級(jí)管理者、運(yùn)營(yíng)管理人員、品質(zhì)管理人員、各科室業(yè)務(wù)骨干。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)精益概念、原則和模式。
(二)價(jià)值鉆石、增值和非增值。
(三)流程圖與價(jià)值流圖。
(四)A3問題解決方法。
(五)精益模擬工作坊。
(六)可視化管理與標(biāo)準(zhǔn)化。
(七)精益教導(dǎo)kata。
(八)構(gòu)建精益長(zhǎng)效機(jī)制。
(九)美國(guó)丹佛醫(yī)院精益實(shí)踐。
六、聯(lián)系方式
請(qǐng)報(bào)名者認(rèn)真填寫中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)公開培訓(xùn)課程回執(zhí)表(附件),于2023年11月8日前發(fā)送郵件至中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)培訓(xùn)咨詢部。
聯(lián)系電話:(010)66079098;68419670
(010)68416109(醫(yī)療與健康分會(huì))
電子郵箱:zzzy@caq.org.cn
網(wǎng) 址:m.zyhxcpa.com
請(qǐng)掃描右側(cè)微信二維碼,關(guān)注質(zhì)量培訓(xùn)動(dòng)態(tài)。
附件:中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)公開培訓(xùn)課程回執(zhí)表.docx
掃描件:質(zhì)協(xié)秘字155號(hào)-關(guān)于舉辦醫(yī)療服務(wù)業(yè)精益管理培訓(xùn)班的通知.doc
中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)秘書處
2023年9月26日