各會(huì)員單位及相關(guān)組織：

自我國(guó)醫(yī)保推行按疾病診斷相關(guān)分組付費(fèi)（DRG）和按病種分值付費(fèi)（DIP）兩種支付方式以來，醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理遇到巨大挑戰(zhàn)。國(guó)內(nèi)外醫(yī)院最佳實(shí)踐證明，實(shí)施精益管理將顯著地減少浪費(fèi)、優(yōu)化流程、提升安全和質(zhì)量、縮短患者等待時(shí)間和住院天數(shù)以及提升患者滿意度。為落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》（國(guó)辦發(fā)〔2021〕18號(hào)）和國(guó)家衛(wèi)生健康委和國(guó)家中醫(yī)藥管理局發(fā)布的《公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)行動(dòng)（2021-2025年）》（國(guó)衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2021〕27號(hào)），中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)培訓(xùn)咨詢部和醫(yī)療與健康分會(huì)擬于2023年11月在四川省成都市舉辦醫(yī)療服務(wù)業(yè)精益管理培訓(xùn)班?，F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下。

一、培訓(xùn)目標(biāo)

通過沉浸式互動(dòng)式教學(xué)，學(xué)員將建立精益管理的概念、理念和模式，了解如何將患者和其他顧客放在中心，獲得觀察流程和利用數(shù)據(jù)的技能，掌握流程圖、價(jià)值流圖、A3問題解決、標(biāo)準(zhǔn)化工作和教導(dǎo)Kata等精益工具和方法，增進(jìn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者精益領(lǐng)導(dǎo)力，學(xué)習(xí)如何建立持續(xù)改進(jìn)的文化。

二、培訓(xùn)時(shí)間

2023年11月21日至23日。

三、培訓(xùn)地點(diǎn)

四川省成都市（具體地址另行通知）。

四、培訓(xùn)對(duì)象

醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其他服務(wù)業(yè)組織各級(jí)管理者、運(yùn)營(yíng)管理人員、品質(zhì)管理人員、各科室業(yè)務(wù)骨干。

五、培訓(xùn)內(nèi)容

（一）精益概念、原則和模式。

（二）價(jià)值鉆石、增值和非增值。

（三）流程圖與價(jià)值流圖。

（四）A3問題解決方法。

（五）精益模擬工作坊。

（六）可視化管理與標(biāo)準(zhǔn)化。

（七）精益教導(dǎo)kata。

（八）構(gòu)建精益長(zhǎng)效機(jī)制。

（九）美國(guó)丹佛醫(yī)院精益實(shí)踐。

六、聯(lián)系方式

請(qǐng)報(bào)名者認(rèn)真填寫中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)公開培訓(xùn)課程回執(zhí)表（附件），于2023年11月8日前發(fā)送郵件至中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)培訓(xùn)咨詢部。

聯(lián)系電話：（010）66079098；68419670

（010）68416109（醫(yī)療與健康分會(huì)）

電子郵箱：zzzy@caq.org.cn 

網(wǎng)    址：m.zyhxcpa.com

請(qǐng)掃描右側(cè)微信二維碼，關(guān)注質(zhì)量培訓(xùn)動(dòng)態(tài)。

附件：中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)公開培訓(xùn)課程回執(zhí)表.docx

掃描件：質(zhì)協(xié)秘字155號(hào)-關(guān)于舉辦醫(yī)療服務(wù)業(yè)精益管理培訓(xùn)班的通知.doc

中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)秘書處

2023年9月26日