為了解我國企業(yè)質量管理的狀況，發(fā)現問題和不足，為政府宏觀指導和企業(yè)提高質量管理水平提供依據，2013年，繼2009年開展第一次全國工業(yè)企業(yè)質量管理現狀調查之后，中國質量協會（下稱“中國質協”）在工業(yè)和信息化部、國家質檢總局的指導支持下,組織全國質協系統(tǒng)進行了“裝備制造業(yè)企業(yè)質量管理現狀調查”，對裝備制造業(yè)下的金屬制品業(yè)、通用設備制造業(yè)、專用設備制造業(yè)、汽車制造業(yè)、鐵路船舶航空航天及其他運輸設備制造業(yè)、電氣機械及器材制造業(yè)及儀器儀表制造業(yè)七個行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)進行了抽樣調查，共回收有效調查樣本954家，約占總體企業(yè)數的1%。調查結果顯示，我國裝備制造企業(yè)產品質量穩(wěn)中有升，質量管理能力得到進一步鞏固。

產品質量穩(wěn)中有升。被調查企業(yè)報告的一次交檢合格率平均值為95.8%，其中通用設備一次交檢合格率平均值為96.4%，與2009年該指標96.2%（2009年僅調查裝備制造業(yè)中的通用設備制造業(yè)企業(yè)）相比，略有提高。汽車用戶滿意度從2009年的78.0分提高到2012年的80.0分（中國質協自2002年每年測評發(fā)布）。

質量損失率明顯下降。56.0%的被調查企業(yè)對質量損失進行了統(tǒng)計，報告的質量損失率（質量損失占銷售額的比率）均值為2.43%，與2009年通用設備企業(yè)質量損失率2.79%相比，有明顯降低。

產品故障率趨勢向好。53.6%的被調查企業(yè)測量主導產品在保修期內的故障率，平均故障率為2.3%，其中通用設備制造企業(yè)產品平均故障率為2.35%，與2009年的2.45%相比，有所降低。

質量管理體系普及程度較高。92.2%的被調查企業(yè)通過一項以上的管理體系認證（認證率），比2009年認證率88.9%提高了3.3%。其中通過兩個體系以上認證的企業(yè)比例為51%。

質量管理方法普及率有較大提高。調查顯示，實施卓越績效、六西格瑪、精益生產等8種質量方法的企業(yè)比例為58.5%，比2009年提升了21.6%,近年來推廣先進質量管理法工作取得了明顯成效。