為促進廣大企業(yè)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升,搭建最佳實踐分享平臺,培育和選拔代表“中國服務(wù)”形象的優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目,中國質(zhì)量協(xié)會卓越國際質(zhì)量科學(xué)研究于2019年8月28-29日在北京成功舉辦第三屆全國優(yōu)質(zhì)服務(wù)大賽。
本屆大賽以“開放共享,優(yōu)質(zhì)高效”為主題,來自醫(yī)療、民航、公共、通訊、物流、電力等16個服務(wù)行業(yè)的近百個項目,參加了此次大賽。各項目團隊細致演練,高水平發(fā)揮,創(chuàng)新融合的采用了多種展示形式,呈現(xiàn)出一場跨界分享、觀點碰撞于一體的視聽盛宴。
經(jīng)專家評審,中國南方航空股份有限公司深圳分公司“絲帶花語”等36個項目獲得中國質(zhì)量協(xié)會質(zhì)量技術(shù)獎優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目。
當前,服務(wù)業(yè)已成為我國經(jīng)濟增長的新動力,大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強國進程的重要內(nèi)容。中國質(zhì)協(xié)將繼續(xù)總結(jié)、提煉和推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典型方法和經(jīng)驗,持續(xù)推動我國服務(wù)業(yè)整體水平躍上新臺階。