各會(huì)員單位及相關(guān)組織：

為貫徹落實(shí)“十四五”規(guī)劃中關(guān)于全面促進(jìn)消費(fèi)，“以質(zhì)量品牌為重點(diǎn)，促進(jìn)消費(fèi)綠色、健康、安全發(fā)展”和“改善消費(fèi)環(huán)境，強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”的要求，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)兒童用品分會(huì)決定在兒童用品領(lǐng)域組織開展嬰幼兒服裝消費(fèi)者滿意度調(diào)查活動(dòng)，深入了解消費(fèi)者對(duì)嬰幼兒服裝的質(zhì)量認(rèn)知和滿意程度?，F(xiàn)將具體工作通知如下。

一、活動(dòng)目的

（一）發(fā)布嬰幼兒服裝消費(fèi)者滿意度，引導(dǎo)企業(yè)開展質(zhì)量提升和品牌建設(shè)。

（二）了解嬰幼兒服裝品牌的優(yōu)劣勢(shì)，為服裝生產(chǎn)企業(yè)提供改進(jìn)和提升依據(jù)。

（三）宣傳消費(fèi)者滿意度高的嬰幼兒服裝品牌，提高品牌認(rèn)知度。

（四）向社會(huì)提供高質(zhì)量消費(fèi)指導(dǎo)。

二、調(diào)查內(nèi)容和方式

（一）調(diào)查內(nèi)容。嬰幼兒服裝的產(chǎn)品質(zhì)量安全、服務(wù)質(zhì)量、品牌影響和消費(fèi)者滿意度狀況。

（二）調(diào)查方式。采用線上線下相結(jié)合。線上通過(guò)移動(dòng)端掃描二維碼進(jìn)行，線下通過(guò)下載問卷進(jìn)行。

三、調(diào)查對(duì)象及樣本量

（一）嬰幼兒服裝。全國(guó)一、二線城市中的嬰幼兒家長(zhǎng)。每個(gè)城市樣本為100份，樣本總量為5000份左右。

（二）幼兒園服裝。全國(guó)一、二線城市中的嬰幼兒家長(zhǎng)，托育、幼兒園、幼教機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人和老師。每個(gè)城市樣本為20份，有效樣本總量為1000份左右。

四、調(diào)查時(shí)間安排

（一）問卷發(fā)放及收集。3月至4月。

（二）樣本分析和報(bào)告撰寫。5月。

（三）結(jié)果發(fā)布。擬定于6月。

五、調(diào)查說(shuō)明

（一）問卷填寫應(yīng)確保真實(shí)，嚴(yán)禁造假。

（二）調(diào)查數(shù)據(jù)僅用于研究分析，嚴(yán)格執(zhí)行保密義務(wù)。

（三）移動(dòng)端（手機(jī)）掃描下方二維碼即可進(jìn)行線上答題；電腦端點(diǎn)擊鏈接（https://www.wenjuan.com/s/UZBZJvi2W7/），或者登錄中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)網(wǎng)站下載問卷進(jìn)行線下答題。

（嬰幼兒服裝消費(fèi)者滿意度調(diào)查二維碼）

六、聯(lián)系方式

中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)兒童用品分會(huì)

聯(lián)系人：楊志彬會(huì)長(zhǎng)（13910656241）

        吳澤鵬副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)（13910810204）

郵箱：wuzp@caq.org.cn

地址：北京海淀區(qū)三虎橋百勝村路6號(hào)中國(guó)質(zhì)量大廈

郵編：100048

附件：嬰幼兒服裝消費(fèi)者滿意度調(diào)查問卷.docx

中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)    

2021年3月9日