為激勵(lì)和促進(jìn)更多的優(yōu)秀汽車企業(yè)改進(jìn)質(zhì)量、提升用戶滿意度,中國質(zhì)量協(xié)會于2017年9月20日在北京召開了“2017年汽車行業(yè)用戶滿意度測評結(jié)果CACSI新聞發(fā)布會暨首屆新能源汽車質(zhì)量論壇”。工信部、國資委、國家質(zhì)檢總局、國家統(tǒng)計(jì)局、中國消費(fèi)者協(xié)會、中國汽車工程學(xué)會、清華大學(xué)、北京理工大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、北大醫(yī)院的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家出席了會議。一汽大眾、天津一汽豐田、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)悅達(dá)起亞、長安福特、重慶長安汽車、上汽大眾、上汽通用五菱、上汽通用、上汽乘用車、北京奔馳、北京現(xiàn)代、北京汽車、北汽新能源、廣汽豐田、廣汽乘用車、吉利汽車、長城汽車、比亞迪汽車、華晨寶馬、通用（中國）、豐田（中國）、現(xiàn)代（中國）等23家汽車企業(yè)的50多名代表參加了會議。中國質(zhì)量協(xié)會會長賈福興、中國質(zhì)量協(xié)會副會長兼秘書長段永剛出席了會議。

在20日上午舉行的首屆新能源汽車質(zhì)量論壇上，國家統(tǒng)計(jì)局科研所所長萬東華、中國汽車工程學(xué)會產(chǎn)業(yè)研究院運(yùn)營總監(jiān)馮錦山、中質(zhì)國優(yōu)測評技術(shù)有限公司研究部總監(jiān)夏斌分別就新常態(tài)下的中國宏觀經(jīng)濟(jì)形勢分析與展望、我國新能源汽車產(chǎn)業(yè)政策與行業(yè)發(fā)展趨勢、中國新能源汽車用戶需求特點(diǎn)進(jìn)行了專題演講。清華大學(xué)汽車工程系系主任、汽車安全與節(jié)能國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室副主任楊殿閣教授，北京理工大學(xué)電動車輛國家工程實(shí)驗(yàn)室副主任、汽車實(shí)驗(yàn)室主任林程教授，同濟(jì)大學(xué)全國燃料電池標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會委員侯永平教授，北京新能源汽車營銷有限公司市場管理總監(jiān)趙新智先生四位專家就新能源汽車政策解讀、新能源行業(yè)合資合作模式、用戶一些關(guān)注的問題比如充電難、充電樁使用率偏低如何解決等問題進(jìn)行了探討。

四位專家就新能源汽車政策解讀、新能源行業(yè)合資合作模式、用戶關(guān)注的問題進(jìn)行探討

下午舉行了2017年汽車行業(yè)用戶滿意度測評結(jié)果CACSI新聞發(fā)布會。中國質(zhì)量協(xié)會副會長兼秘書長段永剛發(fā)表致辭，呼吁汽車企業(yè)及社會各界要認(rèn)真貫徹中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的指導(dǎo)意見》，積極有效地開展質(zhì)量提升行動，提高汽車供給質(zhì)量和用戶滿意度，早日實(shí)現(xiàn)從汽車大國向汽車強(qiáng)國的轉(zhuǎn)變。隨后，中國質(zhì)量協(xié)會副秘書長李高帥發(fā)布2017年中國汽車滿意度（CACSI）測評結(jié)果，并分析了當(dāng)前我國汽車行業(yè)用戶滿意度、感知市場和消費(fèi)需求特點(diǎn)及市場變化趨勢。北京大學(xué)第一醫(yī)院皮膚科副主任醫(yī)師張作濤教授分享了內(nèi)飾異味對身體健康影響的最新研究成果。上汽大眾黨委書記張志勇、北京現(xiàn)代質(zhì)量部部長龍武軍、吉利汽車集團(tuán)質(zhì)量管理部部長許乃平、華晨寶馬整車質(zhì)量管理副總裁Mario、廣汽豐田客戶價(jià)值推進(jìn)部部長劉靜、北京新能源汽車營銷有限公司副總經(jīng)理?xiàng)罴颖氲绕嚻髽I(yè)代表就提升汽車產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、提升用戶滿意度作了發(fā)言。

中國質(zhì)量協(xié)會副秘書長李高帥發(fā)布2017年中國汽車滿意度（CACSI）測評結(jié)果

北京大學(xué)第一醫(yī)院皮膚科副主任醫(yī)師張作濤教授分享研究成果

中國質(zhì)量協(xié)會會長賈福興與企業(yè)代表合影

上汽大眾黨委書記張志勇發(fā)言

華晨寶馬整車質(zhì)量管理副總裁Mario發(fā)言

中國質(zhì)量協(xié)會自2002年開始開展中國汽車用戶滿意度測評工作，至今已歷時(shí)16年。與會人士充分肯定了中國質(zhì)量協(xié)會和中國質(zhì)量協(xié)會用戶委員會多年來開展的中國汽車行業(yè)用戶滿意度測評工作，一致認(rèn)為今年主辦方舉辦的活動非常成功，內(nèi)容豐富，尤其是首屆新能源汽車質(zhì)量論壇，對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展很有意義。

新華社、中央人民廣播電臺、中央電視臺、工人日報(bào)、中新社、北京電視臺、新浪、搜狐、汽車之家、易車網(wǎng)、環(huán)球時(shí)報(bào)、中國汽車報(bào)、中國消費(fèi)者報(bào)等多家主流媒體,對2017年汽車滿意度測評（CACSI）結(jié)果進(jìn)行了報(bào)道。