為幫助中國企業(yè)管理者學(xué)習(xí)和借鑒工業(yè)4.0的理念，建設(shè)智能工廠，推進(jìn)兩化深度融合，推動(dòng)中國企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，中國質(zhì)量協(xié)會(huì)培訓(xùn)咨詢中心于10月17-18日在北京舉辦了“工業(yè)4.0背景下的質(zhì)量管理”國際研修班。邀請(qǐng)德國弗勞恩霍夫協(xié)會(huì)的知名質(zhì)量專家羅蘭?約瑟姆（Roland Jochem）教授進(jìn)行授課，來自格力電器、北方重工、北京衛(wèi)星制造廠等多家企事業(yè)單位的學(xué)員參加了此次研修班。

羅蘭教授是德國柏林弗勞恩霍夫生產(chǎn)設(shè)備與設(shè)計(jì)技術(shù)研究所（Fraunhofer IPK）質(zhì)量管理部主任，柏林工業(yè)大學(xué)（Technical University Berlin）機(jī)械工具與工廠管理研究所（IWF）質(zhì)量科學(xué)負(fù)責(zé)人，長(zhǎng)期從事基于模型的過程質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化流程、卓越質(zhì)量、組織設(shè)計(jì)、創(chuàng)新和需求管理等方面的項(xiàng)目和研究。此次研修，羅蘭教授第一天首先介紹了工業(yè)4.0定義、產(chǎn)生背景及其行動(dòng)管理的領(lǐng)域----預(yù)防、合作、透明度、速度和顧客導(dǎo)向。工業(yè)4.0的特點(diǎn)和實(shí)踐，并闡述了研究獲得的技術(shù)和工具。第二天主要講授工業(yè)4.0環(huán)境下質(zhì)量管理的實(shí)現(xiàn)、方法和技術(shù)。如：敏捷質(zhì)量管理的基礎(chǔ)和原則，SCRUM的理念和設(shè)計(jì)思維，以及對(duì)流程的影響和組織結(jié)構(gòu)，動(dòng)態(tài)化的質(zhì)量管理，從數(shù)據(jù)分析到數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)等內(nèi)容。課程全程穿插諸多案例，給人以耳目一新感覺，使學(xué)員有了更為鮮明的認(rèn)知。